Refusionspolitik


Hos Re-Wear ønsker vi, at du er tilfreds med dit køb. Derfor tilbyder vi 14 dages fortrydelsesret på alle onlinekøb.

Fortrydelsesret

Du har ret til at fortryde dit køb inden for 14 dage fra den dag, du modtager din ordre.

Hvis du ønsker at benytte din fortrydelsesret, bedes du kontakte os på rewearconcept@outlook.com, inden fristen udløber.

Returnering

For at være berettiget til en refundering skal varen:

  • Returneres inden for den gældende frist.
  • Være i samme stand som ved modtagelsen.
  • Ikke være brugt ud over almindelig afprøvning.

Da alle produkter hos Re-Wear er håndplukkede secondhand- eller vintage-items, kan mindre brugsspor forekomme. Eventuelle fejl eller brugsspor vil altid være beskrevet eller vist på produktbillederne inden køb.

Hvis varen returneres i en forringet stand som følge af brug ud over almindelig afprøvning, forbeholder Re-Wear sig retten til at foretage et fradrag i tilbagebetalingen svarende til varens værdiforringelse. Fradragets størrelse vurderes individuelt ud fra varens stand ved modtagelsen.

Returomkostninger betales af kunden, medmindre varen er defekt eller fejlleveret.

Tilbagebetaling

Når vi har modtaget og godkendt den returnerede vare, tilbagebetales købsbeløbet til den oprindelige betalingsmetode inden for 5-10 hverdage.